Back to Blog
ডিজিটাল মার্কেটিং3 min read

আপনার গ্রাহক তেলেগু ভাষায় অনুসন্ধান করেন। আপনার তালিকাটিও কি অনুসন্ধান করে?

ListMyIndia Team · ২০ আগস্ট, ২০২৬

ভাবুন তো, দুজন লোক একই দর্জিকে খুঁজছেন।

একজন ‘ আমার কাছাকাছি দর্জি’ লিখে সার্চ করে । অন্যজন ফোনে তেলেগুতে কথা বলে, অথবা দেবনাগরীতে টাইপ করে, কারণ সে ওই কিবোর্ডটিই সেট করেছে এবং ওই ভাষাতেই চিন্তা করে। দুজনেই একই কলোনিতে থাকে। দুজনেরই শনিবারের মধ্যে একই ব্লাউজ সেলাই করানো দরকার।

যদি আপনার তালিকাটি শুধুমাত্র ইংরেজিতে থাকে, তাহলে আপনি প্রথমটির কাছে খুঁজে পাওয়া যাবেন এবং দ্বিতীয়টির কাছে অদৃশ্য থাকবেন।

ভারতের ইন্টারনেটের দ্বিতীয় ঢেউ ইংরেজিতে চলে না।

যারা প্রথম অনলাইনে এসেছিলেন, তারা মূলত ইংরেজিতেই স্বচ্ছন্দ ছিলেন। তাদের পরে যে বিশাল জনগোষ্ঠী অনলাইনে এসেছিল—যারা সস্তা ডেটা ব্যবহার করত, প্রথম স্মার্টফোন হাতে নিত এবং প্রায়শই টাইপ করার পরিবর্তে ভয়েস সার্চ করত—তারা দু'রাস্তা দূরের কোনো দর্জিকে খোঁজার জন্য কখনোই ভাষা বদলাতে রাজি ছিল না।

একটি জাতীয় ই-কমার্স ব্র্যান্ডের জন্য এটি একটি ঐচ্ছিক বিষয়। কিন্তু একটি পাড়ার ব্যবসার জন্য এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ আপনার পুরো বাজারটাই হলো আপনার আশেপাশে বসবাসকারী মানুষ, যারা মূলত সেই জায়গার ভাষাতেই কথা বলে। অমিলটা আপনার ব্যবসা এবং ইন্টারনেটের মধ্যে নয়। অমিলটা হলো আপনার লিস্টিং এবং আপনার নিজের প্রতিবেশীদের মধ্যে।

চৌদ্দটি ভাষা, আর যেটি গুরুত্বপূর্ণ তা হলো তোমার ভাষা।

ListMyIndia চৌদ্দটি ভাষায় চলে: ইংরেজি, হিন্দি, বাংলা, তেলুগু, মারাঠি, তামিল, গুজরাটি, কন্নড়, মালয়ালম, ওড়িয়া, পাঞ্জাবি, অসমীয়া, উর্দু এবং নেপালি।

আপনার লিস্টিংয়ের চৌদ্দটি সংস্করণ পূরণ করার প্রয়োজন নেই। ডিজাইনটি ইচ্ছাকৃতভাবে তিন-অংশবিশিষ্ট:

  • ইংরেজি — যা হলো মূল ভিত্তি, এবং বেশিরভাগ সার্চ ইঞ্জিন এটিকে সবচেয়ে ভালোভাবে ইনডেক্স করে।
  • হিন্দি — দেশের বেশিরভাগ অংশে দ্বিতীয় বৃহত্তম ভাষা
  • আপনার আঞ্চলিক ভাষা — আপনার পিনকোডটি যে রাজ্যের অন্তর্ভুক্ত, তার উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রদান করা হয়।

সুতরাং হায়দ্রাবাদের একটি ব্যবসাকে ইংরেজি, হিন্দি ও তেলুগু ভাষা দেওয়া হয়। কোয়েম্বাটুরের একটি ব্যবসা পায় ইংরেজি, হিন্দি ও তামিল। তিনটি ক্ষেত্র, চৌদ্দটি নয়।

আপনার কাছে নেই এমন কোনো স্ক্রিপ্ট আপনাকে টাইপ করতে হবে না।

বেশিরভাগ মানুষের জন্য আসল বাধাটা ইচ্ছা নয় — বরং সমস্যাটা হলো, তাদের কাছে তেলেগু বা তামিল কিবোর্ড সেট আপ করা নেই এবং একটি ফর্ম পূরণ করার জন্য তারা তা ইনস্টলও করতে যাচ্ছেন না।

সুতরাং লিস্টিং ফর্মটি আপনার জন্য অনুবাদ করে দেয়। আপনার ব্যবসার নাম এবং বিবরণ ইংরেজিতে লিখুন, অনুবাদে ট্যাপ করুন, এবং হিন্দি ও আঞ্চলিক সংস্করণ তৈরি হয়ে যাবে। ফিরে আসা সংস্করণটি আপনি সম্পাদনা করতে পারেন — এবং বিশেষ করে দুটি কারণে আপনার তা করা উচিত:

  • আপনার ব্যবসার নাম। স্বয়ংক্রিয় অনুবাদ কখনও কখনও এমন নাম অনুবাদ করে ফেলে যা প্রতিবর্ণীকরণ করা উচিত ছিল। "সানরাইজ টেইলরস" সাধারণত যেভাবে মানুষ উচ্চারণ করে সেভাবেই লেখা উচিত, সূর্যোদয় এবং দর্জি এই আঞ্চলিক শব্দগুলিতে রূপান্তরিত করা উচিত নয়।
  • শব্দ বিনিময় করুন। আপনার গ্রাহকরা আপনার পরিষেবার জন্য যে শব্দটি ব্যবহার করেন, তা প্রায়শই একটি স্থানীয় শব্দ হয়, অভিধানে থাকা সমার্থক শব্দ নয়। যদি আপনার এলাকার সবাই এটিকে একটি নামেই ডাকে, তবে সেই নামটিই লিখুন।

স্বয়ংক্রিয় অনুবাদের পর দুই মিনিটের সম্পাদনাই একটি তালিকাকে স্বাভাবিক পাঠযোগ্য এবং একটিকে যন্ত্রের লেখা বলে মনে হওয়ার মধ্যে পার্থক্য গড়ে দেয়। গ্রাহকরা উভয় ক্ষেত্রেই বিষয়টি লক্ষ্য করেন।

এর মাধ্যমে আপনি আসলে যা পান

আপনাকে আরও বেশি অনুসন্ধানে দেখা যায়। মারাঠিতে অনুসন্ধানকারী কোনো ব্যক্তির সাথে শুধুমাত্র ইংরেজিতে থাকা তালিকার মিল পাওয়া যায় না। একই রাস্তা, একই প্রয়োজন, কিন্তু কোনো ফলাফল নেই।

আপনাকে স্থানীয় মনে হয়, কারণ আপনি তাই। কোনো স্থানের ভাষায় লেখা তালিকা সেই স্থানেরই অংশ বলে মনে হয়। গৃহ-ভিত্তিক বা ব্যক্তিগত পরিষেবার ক্ষেত্রে—যেখানে গ্রাহক তার বাড়ি, সন্তান বা বিয়ের দায়িত্ব কোনো অপরিচিত ব্যক্তির হাতে তুলে দেবেন কি না, সেই সিদ্ধান্ত নেন—এই সংকেতটির একটি বিশেষ গুরুত্ব থাকে।

ভয়েস সার্চ আপনাকে খুঁজে বের করে। এখন স্থানীয়ভাবে খোঁজার বেশিরভাগ কাজই মুখে বলা হয়, এবং তা সেই ভাষাতেই করা হয় যা মানুষ বাড়িতে বলে থাকে।

পরিদর্শক তার পছন্দের যেকোনো ভাষায় পৃষ্ঠাটি পড়তে পারেন। আপনার তালিকাটি এতে আগত কারও উপর কোনো ভাষা চাপিয়ে দেয় না।

পনেরো মিনিট, একবার

এটা কোনো চলমান কাজ নয়। ইংরেজিতে আপনার নাম ও বিবরণ পূরণ করুন, অনুবাদ করুন, নাম এবং গুরুত্বপূর্ণ দুই-তিনটি বাণিজ্যিক শব্দ সংশোধন করুন, সংরক্ষণ করুন। কাজটি হয়ে গেল এবং এটি চলতেই থাকে।

আপনার স্থানীয় প্রতিযোগীদের মধ্যে খুব কম জনই এই কষ্টটুকু করবে। ঠিক এই কারণেই পনেরো মিনিট সময় দেওয়াটা সার্থক।

আপনার লিস্টিং তৈরি করুন এবং সেখানেই তিনটি ভাষার ক্ষেত্র পূরণ করুন।