એક પરિચિત પરિસ્થિતિનો વિચાર કરો. રહેણાંક પિનકોડમાં રહેતી એક હોમ ટ્યુશન શિક્ષિકા છ વર્ષથી ભણાવી રહી છે. તેના પરિણામો સારા છે. લગભગ તેના બધા વિદ્યાર્થીઓ માતાપિતા દ્વારા આવે છે જે અન્ય માતાપિતાને તેની ભલામણ કરે છે.
પછી એક માતા-પિતા પાડોશી પાસેથી તેનો નંબર મેળવે છે, અને તે દરેક માતા-પિતા જેવું કરે છે: તેનું નામ શોધે છે. કંઈ નહીં. કોઈ પૃષ્ઠ નથી, કોઈ ફોટા નથી, કોઈ રેટિંગ નથી, કોઈ પુષ્ટિ કરવા માટે કંઈ નથી કે તે સાચી છે. માતા-પિતા ગમે તે હોય ફોન કરે છે, કારણ કે પાડોશીએ ખાતરી આપી હતી - પરંતુ એક નાની શંકા તે ફોન સાથે વહેતી થઈ, અને કેટલાક માતા-પિતા ક્યારેય ફોન કરી શકતા નથી.
આ એક ઉદાહરણરૂપ સંયોજન છે, કોઈ એક વ્યક્તિની વાર્તા નથી - પરંતુ તેની પાછળનો દાખલો એ કુશળ વ્યક્તિઓ માટે સૌથી સામાન્ય છે જેમના માટે કોઈ જગ્યા નથી. કાર્ય વિશ્વસનીય છે. શોધવા માટે કંઈપણનો અભાવ એ લીક છે.
વાસ્તવિક સમસ્યા: મૌખિક વાતોને કોઈ સ્થાન નથી.
મૌખિક વાતચીત હજુ પણ પડોશી વ્યવસાય માટે સૌથી શક્તિશાળી એન્જિન છે. તે એક ચોક્કસ રીતે નાજુક પણ છે - જો ભલામણ પ્રાપ્ત કરનાર વ્યક્તિ તેની ચકાસણી ન કરી શકે તો તે મૃત્યુ પામે છે.
જૂનો સુધારો સાઇનબોર્ડ અને લેન્ડલાઇન ફોન હતો. હાલનો સુધારો એક પાનું છે: ક્યાંક ભલામણ આવી શકે છે, જ્યાં કોઈ જિજ્ઞાસુ માતાપિતા અથવા ગ્રાહક તમારો ચહેરો, તમારું કામ, તમારા કલાકો અને અન્ય લોકો કહે છે કે તમે સારા હતા.
આ માટે તમારે વેબસાઇટની જરૂર નથી. તમારે એક એવું પેજ જોઈએ છે જે અસ્તિત્વમાં હોય, તમારા નામ પ્રમાણે રેન્ક આપતું હોય, અને કોઈ વાસ્તવિક વ્યક્તિ જેવું દેખાય, તેને અપડેટ રાખે.
પહેલું અઠવાડિયું: યોગ્ય રીતે અસ્તિત્વમાં રહો
પિનકોડ, સરનામું, નામ, શ્રેણી, ચકાસાયેલ ફોન અને ઇમેઇલ - આવશ્યક બાબતોનો ઉપયોગ કરીને સૂચિ બનાવો. પછી તેને વસ્તીવાળું દેખાડવા માટે વધુ વીસ મિનિટનો સમય કાઢો:
- વર્ણન તમારા પોતાના અવાજમાં લખો. તમે શું શીખવો છો અથવા કરો છો, તમે કોના માટે કરો છો, તમે કેવી રીતે કામ કરો છો. ત્રણ કે ચાર પ્રામાણિક વાક્યો વિશેષણોના ફકરાને હરાવે છે.
- માલિકનો ફોટો ઉમેરો. વ્યક્તિગત સેવા પ્રદાતા માટે આ લોગો કરતાં વધુ મહત્વનું છે. લોકો વ્યક્તિ પસંદ કરી રહ્યા છે, અને ચહેરો ચિહ્ન કરતાં વધુ સારી રીતે રૂપાંતરિત થાય છે - ખાસ કરીને કોઈના ઘરની અંદર થતા કામ માટે.
- તમારા વાસ્તવિક કલાકો સેટ કરો.
- જો તમારી પાસે તમારા કામ માટે કોઈ પણ પ્રકારનું નામ હોય તો લોગો ઉમેરો. એક સાદો લોગો પણ દર્શાવે છે કે તમે તેને ગંભીરતાથી લો છો.
ફોટા, લોગો અને માલિકનો ફોટો સોશિયલ પ્લાન અને તેનાથી ઉપરની તરફ આવે છે - શરૂઆતમાં જ તે યોગ્ય છે, કારણ કે ખાલી દેખાતું પૃષ્ઠ સામાન્ય પૃષ્ઠ કરતાં પણ ખરાબ છે.
બીજું અઠવાડિયું: કાર્ય બતાવો
તમારી ગેલેરી એ સ્ટોરફ્રન્ટનો વિકલ્પ છે જે તમારી પાસે નથી. તેમાં શું છે તે વેપાર પર આધાર રાખે છે:
- બ્યુટિશિયન: કામ પહેલાં અને પછી, ક્લાયન્ટની પરવાનગીથી
- ટ્યુશન શિક્ષક: અભ્યાસ સ્થળ, પાઠ દરમિયાન વ્હાઇટબોર્ડ, બેચનું સમયપત્રક
- દરજી: તૈયાર ટુકડાઓ, કાપડની શ્રેણી, મશીન કોર્નર
- ટિફિન સેવા: આજની વાસ્તવિક થાળી, રસોડું, પેકિંગ
- ઇલેક્ટ્રિશિયન અથવા પ્લમ્બર: પૂર્ણ થયેલ કામ, તમારા સાધનો, તમારી વાન અથવા ટુ-વ્હીલર
દિવસના પ્રકાશમાં ફોન પર શૂટિંગ કરો. કોઈને સ્ટુડિયોની અપેક્ષા નથી, અને વધુ પડતી પોલિશ્ડ સ્ટોક છબીઓ થોડી સાદી વાસ્તવિક છબી કરતાં ઝડપથી નકલી લાગે છે.
ત્રીજું અઠવાડિયું: પહેલા પાંચ રેટિંગ માટે પૂછો
આ તે પગલું છે જે લોકો છોડી દે છે, અને તે જ પગલું વધુ મજબૂત બને છે.
તમારી પાસે પહેલાથી જ સંતુષ્ટ ગ્રાહકો છે. તેમાંથી પાંચને - જે પાંચ ખચકાટ વિના હા કહેશે - તમારા પેજ પર રેટિંગ આપવા કહો. તેમના માટે સારું કામ કર્યા પછી તરત જ, જ્યારે શુભેચ્છા તાજી થાય ત્યારે, રૂબરૂમાં અથવા WhatsApp પર રેટિંગ આપો. સીધી લિંક મોકલો જેથી તેમને ત્રીસ સેકન્ડ લાગે.
પાંચ વાસ્તવિક રેટિંગ એક પૃષ્ઠને "કોઈએ આ બનાવ્યું" થી "લોકો આનો ઉપયોગ કરે છે" માં બદલી નાખે છે. તે પછી, પૂછવાની આદત પાડો: સારા કામના અંતે, દર વખતે.
બે નિયમોનું પાલન કરવું જોઈએ. ક્યારેય રેટિંગ ખરીદશો નહીં - જે કોઈ સ્ક્રોલ કરે છે તેને તે નકલી લાગે છે, અને કોઈ પણ સાર્થકતા વિના ચમકતા ફાઇવ-સ્ટાર સમીક્ષાઓથી ભરેલું પૃષ્ઠ ચાર વાસ્તવિક સમીક્ષાઓ કરતાં ઓછું વિશ્વાસપાત્ર હોય છે. અને જ્યારે રેટિંગ મહત્વપૂર્ણ હોય, ત્યારે તેનો સ્પષ્ટ જવાબ આપો અને તમે જે કરી શકો તે સુધારો. ફરિયાદનો શાંત જવાબ તમને પ્રશંસાની દિવાલ કરતાં વધુ સારી રીતે વેચે છે.
સ્ટાર રેટેડ પ્લાન અને તેનાથી ઉપરના પ્લાન પર રેટિંગ ઉપલબ્ધ છે.
ચોથું અઠવાડિયું: ફરવાનું સરળ બનાવો
બે બાબતો તમારા પૃષ્ઠને પ્રવાસી બનાવે છે:
એક ડિજિટલ વિઝિટિંગ કાર્ડ. એક લિંક જે તમારા પેજને ખોલે છે જેમાં તમારો ફોટો, કાર્ય અને નંબર હોય છે, જે WhatsApp પર મોકલવા માટે તૈયાર હોય છે. જ્યારે કોઈ માતા-પિતા બીજા માતા-પિતાને પૂછે છે કે "તમે કોનો ઉપયોગ કરો છો?", ત્યારે જવાબ ટાઇપ કરેલા નંબરને બદલે ફોરવર્ડ કરેલી લિંક બની જાય છે. તે લિંક તમારી સાથે તમારા રેટિંગ્સ અને ફોટા રાખે છે - જે ટાઇપ કરેલા નંબરે ક્યારેય કર્યું નથી.
દૈનિક અપડેટ્સ. એક ટૂંકી પોસ્ટ જેમાં કંઈક કહેવા જેવું હોય: સોમવારથી શરૂ થઈ રહેલ નવી બેચ, તહેવારની ઓફર, આ અઠવાડિયે બે સ્લોટ મફત, લગ્ન માટે બંધ. આ એક સાથે બે કામ કરે છે - તે તમારા પૃષ્ઠ પર આવનાર કોઈપણને કહે છે કે તમે હમણાં સક્રિય છો, અને તે તમને શેર કરવા માટે કંઈક આપે છે. એક વર્ષમાં બદલાયું નથી તે પૃષ્ઠ વ્યવસાય સમૃદ્ધ હોવા છતાં પણ ત્યજી દેવાયું લાગે છે.
ખરેખર શું બદલાય છે
જાદુ નથી. જે બદલાય છે તે કોલ્સની ગુણવત્તા છે.
લોકો તમારા ફોટા, તમારા કલાકો અને તમારા રેટિંગ જોઈને આવે છે. તેઓ એ જાણીને ફોન કરે છે કે તમારા દર તેમની રેન્જમાં છે અને તમારા સમય કામ કરે છે. વાતચીત "શું તમે મારી દીકરીને આવતા મહિનાથી લઈ જઈ શકો છો" થી શરૂ થાય છે, "તો, તમે ખરેખર શું કરો છો?" થી નહીં.
મૌખિક વાતચીત હંમેશા જે કરતી હતી તે જ કરતી રહે છે. તે ફક્ત લીક થવાનું બંધ કરે છે.
એક મહિનાનું સંસ્કરણ
- અઠવાડિયું ૧ — લિસ્ટિંગ લાઈવ, તમારા પોતાના શબ્દોમાં વર્ણન, માલિકનો ફોટો, વાસ્તવિક કલાકો.
- અઠવાડિયું 2 — તમારા વાસ્તવિક કાર્યના પાંચથી દસ પ્રામાણિક ફોન ફોટા.
- અઠવાડિયું 3 — તમારી પાસે પહેલાથી જ હોય તેવા ગ્રાહકો તરફથી પાંચ રેટિંગ.
- ચોથું અઠવાડિયું — તમારા WhatsApp માં વિઝિટિંગ કાર્ડની લિંક સેવ થઈ ગઈ છે, પહેલું અપડેટ પોસ્ટ થયું છે.
ચાર અઠવાડિયા માટે અઠવાડિયામાં એક કલાક, અને તમારા શ્રેષ્ઠ ગ્રાહક આવતા મહિને જે ભલામણ કરશે તે આખરે ક્યાંક સફળ થશે.